Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 17.8.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen Swiss Language School (nachfolgend „Anbieter") und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde") für sämtliche über die Website vermittelten und angebotenen Leistungen. Mit der Buchung akzeptiert der Kunde diese AGB vollumfänglich.
2. Leistungen
Der Anbieter vermittelt Sprachaufenthalte, Deutschkurse sowie ergänzende Leistungen wie Unterkunft, Visa-Unterstützung und Relocation-Services in der Schweiz. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Buchungsbestätigung. Kurse werden durch unabhängige, ausgewählte Partnerschulen durchgeführt.
3. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss
Anfragen über das Kontaktformular sind unverbindlich. Auf Basis der Anfrage erstellt der Anbieter ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Buchungsbestätigung des Anbieters zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise verschiedener Partnerschulen sind Richtwerte und können sich jederzeit ändern. Die Anzahlung ist innert 10 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig; der Restbetrag spätestens 30 Tage vor Kursbeginn.
5. Rücktritt und Stornierung
Da der Kunde die Leistungen (Kursgebühren, Unterkunft, Vermittlung) im Voraus bezahlt, kann er jederzeit schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Bei Rücktritt werden die bereits vorausbezahlten Beträge zurückerstattet, abzüglich einer Bearbeitungspauschale von CHF 150 sowie allfälliger tatsächlich angefallener Drittkosten (z. B. bereits an die Partnerschule oder den Unterkunftsanbieter geleistete, nicht rückerstattbare Zahlungen). Wir empfehlen den Abschluss einer Reise- und Annullationskostenversicherung.
6. Visa und Einreise
Der Anbieter unterstützt bei der Vorbereitung der Unterlagen für die Visa-Beantragung. Die Erteilung des Visums liegt ausschliesslich im Ermessen der zuständigen Behörden. Wird das Visum abgelehnt, werden sämtliche vorausbezahlten Beträge zurückerstattet, abzüglich einer Bearbeitungspauschale von CHF 150 sowie allfälliger tatsächlich angefallener Drittkosten. Ein entsprechender behördlicher Ablehnungsbescheid ist auf Verlangen vorzulegen.
7. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu machen sowie alle für die Buchung, Einreise und den Aufenthalt erforderlichen Unterlagen rechtzeitig beizubringen.
8. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Für Leistungen, die durch Partnerschulen oder Dritte erbracht werden, wird keine Haftung übernommen. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Wert der gebuchten Leistung beschränkt.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Basel, Schweiz.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.